Despedir trabalhadores, congelar salários ou encerrar fábricas serão sempre decisões difíceis de tomar e, sobretudo, de comunicar: Há, por isso, que saber comunicá-las. "As empresas vão ser julgadas pelo que fazem, mas principalmente pela forma como fazem. Quanto mais informação clara fornecerem, mais credibilidade lhes será atribuida e melhor desempenho terã", defende [Kevin Keller, co-autor de 'Marketing Management'].
in, Público 06 de Março de 2009
Caros gestores,
Ainda acham que a Agência de Comunicação é o primeiro dos cortes orçamentais?
3 comentários:
perfeitamente.
Porqur não interessa tanto o trabalho da agência, mas o "mindset" do gestor para a comunicação.
E depois quando a crise rebenta vão bater à porta de quem? Pois ...
E quando a crise rebenta e eles vão bater à porta das agências, quem é que os recebe de braços abertos? Pois
...
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