Para comunicar é preciso conhecer. Conhecer aquele que queremos que compre. O produto ou o que dizemos. Conhecer os outros é tarefa que hoje em dia está simplificada. No LinkedIn temos o histórico profissional, no Facebook descobrimos a rede de amigos, através do Google podemos descobrir quase tudo. Conhecer aquele que se senta ao nosso lado é tão importante como conhecer aquele que, na loja, paga pelos nossos produtos.
O que somos e, melhor, aqueles que conhecemos e conseguimos influenciar, constituem uma arma poderosa que é, ao mesmo tempo, o elefante branco de quem ninguém fala. O português tem sempre pudor em falar das suas origens. Mas o berço é, ainda hoje, factor que condiciona quem somos e o circulo onde nos movemos. Pode não ser politicamente correcto reconhecer isto, mas é a realidade em que vivemos.
Conhecer os outros, de onde vêm, ajuda - e muito - a perceber para onde querem ir. O que querem comprar e, afinal, quem é que interessa ter do nosso lado.
...marketing, publicidade, comunicação e media... sempre com uma boa dose de sarcasmo e humor!
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