terça-feira, 27 de julho de 2010

ROE ( Return on Ego)

Return on Ego = inserções noticiosas obtidas/número de chamadas recebidas pelo cliente da parte dos seus amigos a congratular o facto de ter aparecido no(s) media em questão.



Este sim é um KPI que a maior parte das agências de comunicação em Portugal está disposta a vender aos seus clientes.




(desculpem lá, mas o dia foi mau).

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